Ahtım var ne demek? Ahdim ne anlama geliyor? Ahdim kelimesi dilimizde zaman zaman duyduğumuz kelimelerden biridir. Bu kelimenin anlamı, bir sözü yerine getirmek, uzun olmak, ödemek, sözünü tutmak, yerine getirmek, ahdi tutmak, sadakat göstermektir. AHT ne anlama gelir? Ortalama işlem süresi, kısaca AHT, bir çağrı merkezi KPI’sıdır ve bir müşteri hizmetleri temsilcisinin bir işlemi tamamlamasının ortalama süresini ifade eder. Aht vermek ne demek? Ortalama İşlem Süresi (AHT) AHT genellikle bir müşterinin bir çağrı başlattığı andan itibaren başlar ve temsilcinin bir sonraki çağrıyı veya sohbeti başlatabilmesine kadar çağrıyı veya etkileşimi takip eden tüm bekleme sürelerini ve görevleri içerir. AHT hangi dilde?…
Yorum Bırak